สรุปการฝึกประสบการณ์วิชาชีพในสัปดาห์ที่ 8
ระหว่างวันที่ 2 - 6 ธันวาคม พ.ศ. 2556
สถานที่ฝึกประสบการณ์วิชาชีพ บริษัท ทีโอที จำกัด (มหาชน) สาขาลพบุรี
ฝ่าย ศูนย์การขาย และลูกค้าสัมพันธ์
งานที่ปฏิบัติ
1. ออกแบบโลโก้สำหรับนำไปประดับในห้อง War room ของสำนักงาน ด้วยโปรแกรม Adobe Photoshop จำนวน 3 โลโก้
2. คีย์ข้อมูลเลขหมายลูกค้ารายใหญ่ลง Excal จำนวน 178 ราย
3. แยกประเภทการใช้บริการ Internet ของลูกค้ารายใหญ่จำนวน 178 ราย
4. ใช้โปรแกรม Adobe Illustrator วาดแผนที่จังหวัดลพบุรี ขนาด 286 x 179 เซนติเมตร และทำการแบ่งเขตพื้นที่ความรับผิดชอบของแต่ละสาขา
ปัญหาที่พบ
1. ลูกค้า 1 ราย มีเลขหมายมากกว่า 1 เลขหมาย ทำให้เกิดความสับสนในการคีย์ข้อมูล
2. เกิดความสับสนของการแยกประเภทลูกค้า เนื่องจากอักษรย่อของลูกค้าบางราย ยังไม่เคยพบ
3. ตำบลต่างๆ ที่อยู่นอกเขตอำเภอเมืองไม่คุ้นชื่่อตำบล ทำให้เกิดความสับสนในการเขียนแผนที่
แนวทางแก้ไข
1. เมื่อคีย์ข้อมูลเสร็จ ทำการตรวจสอบอย่างละเอียดอีกครั้ง
2. สอบถามจากพี่ผู้ดูแล และจดบันทึกอักษรย่อแต่ละประเภท
3. สืบค้นข้อมูลจากทาง Internet
4. ใช้โปรแกรม Adobe Illustrator วาดแผนที่จังหวัดลพบุรี ขนาด 286 x 179 เซนติเมตร และทำการแบ่งเขตพื้นที่ความรับผิดชอบของแต่ละสาขา
ปัญหาที่พบ
1. ลูกค้า 1 ราย มีเลขหมายมากกว่า 1 เลขหมาย ทำให้เกิดความสับสนในการคีย์ข้อมูล
2. เกิดความสับสนของการแยกประเภทลูกค้า เนื่องจากอักษรย่อของลูกค้าบางราย ยังไม่เคยพบ
3. ตำบลต่างๆ ที่อยู่นอกเขตอำเภอเมืองไม่คุ้นชื่่อตำบล ทำให้เกิดความสับสนในการเขียนแผนที่
แนวทางแก้ไข
1. เมื่อคีย์ข้อมูลเสร็จ ทำการตรวจสอบอย่างละเอียดอีกครั้ง
2. สอบถามจากพี่ผู้ดูแล และจดบันทึกอักษรย่อแต่ละประเภท
3. สืบค้นข้อมูลจากทาง Internet
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น